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淘宝质量问题投诉渠道

吴亮律师2025-07-17龙港交通事故律师

您可通过淘宝客服或12315投诉淘宝质量问题。《消费者权益保护法》规定,消费者享有商品质量保障权。若商品存在质量问题且未及时处理,可能影响您的合法权益,如造成经济损失或健康风险。
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淘宝质量问题投诉,操作如下:1. 先联系淘宝客服,说明问题并提供证据;2. 若客服不处理,整理资料,拨打12315投诉;3. 也可通过12315微信平台或微博进行投诉,确保问题得到妥善解决。
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处理淘宝质量问题投诉,常见方式有联系淘宝客服、提供证据投诉,或拨打12315。选择时,需根据问题性质及客服反馈决定。若客服不受理,再考虑12315等外部渠道。

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