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请问商家描述与实际不符,这算是欺骗吗?

吴亮律师2025-07-15龙港交通事故律师

商家描述与实际不符,确实构成欺骗。依据《消费者权益保护法》,商家有欺诈行为需按消费者要求增加赔偿。若不及时处理,将严重影响消费者权益,可能导致信任危机和法律责任。
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商家描述不符常可通过协商、投诉或诉讼处理。建议先与商家协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,必要时可提起诉讼以维护权益。
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商家描述不符算欺骗。处理方式:1.与商家协商,要求退换货或赔偿;2.若协商无果,向消协或市场监管部门投诉,提供购买凭证等证据;3.投诉未解决,可向法院提起诉讼,根据《消费者权益保护法》要求赔偿。

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