我取到了别人的快递,该如何解决?

您应首先联系快递公司客服处理,若未解决可向邮政部门投诉。依据《快递暂行条例》,快递公司有责任确保信息准确,误发需及时纠正,否则可能侵犯他人财产权,造成严重后果需承担法律责任。
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误取快递需归还。操作如下:1.立即联系菜鸟驿站说明情况,并将快递归还;2.如已拆包,与驿站协商赔偿事宜;3.若驿站不配合,联系快递公司客服介入;4.仍无法解决,向当地邮政管理局投诉,并提供相关证据。
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常见处理方式为先联系快递公司客服协商,无果后向邮政管理局投诉。选择时,应优先考虑与快递公司直接沟通,因其有内部处理机制;若沟通无果,再向监管部门投诉以确保权益。
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