抖音买到次品商家不退货怎么处理
龙港交通事故律师
2025-05-27
可以退货并要求商家处理。依据《合同法》等相关法律,商家应履行退货义务,否则构成违约。若商家拒绝退货,您可向工商部门投诉,保留好购物凭证。不及时处理可能导致权益受损,如错过投诉时效等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、诉讼三种。首先尝试与商家协商退货;若协商无果,则向工商部门或消费者协会投诉;仍无法解决时,可考虑通过法律途径提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可要求商家退货。具体操作:1. 与商家沟通,明确表达退货意愿并说明理由;2. 若商家拒绝,收集购物凭证,如订单截图、聊天记录等;3. 向工商部门或消费者协会投诉,提交相关证据;4. 等待处理结果,如不满意可考虑诉讼;5. 诉讼前咨询专业律师,准备充分证据材料。
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