机构扣了30%这合理吗,是不是霸王条款?

扣30%退培训费不合理,可能是霸王条款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权享受合理退款服务,机构扣费未提前告知并征得同意,涉嫌霸王条款。不及时处理,机构可能借故拖延,依据《合同法》造成消费者损失扩大,消费者可起诉要求赔偿。
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处理退培训费被扣问题,具体操作:1.先与机构协商,明确退款金额和方式;2.协商无果,向消协或市场监管局投诉;3.仍不解决,收集证据起诉,依据《消费者权益保护法》维权。
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处理退费纠纷,常见方式有协商、投诉、起诉。协商不成可投诉消协或市场监管部门,仍不解决的可选择起诉,依据《消费者权益保护法》维护自身权益。
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